食器洗い機など、最低限必要なものを揃えると、とてもフルセットでTOYOのシステムキッチンを入れる余力はなかった。しかたないから、全部はあきらめて、一番気に入っている大型シンクだけでも単品で売ってくれないかと、ショールームで交渉した。だが、担当者は、シンクだけを単品で売ることはできないという。「ならば、中古品か型落ち品などから、シンクだけ外して譲っていただけませんか。どうせそういうものは、スクラップになってしまうんでしょう?」粘る私に困った販売員が、上司を呼んだ。
(参考情報)
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温厚そうな紳士が出てきて、システムキッチンというのはワンセットでその機能を発揮するものなので、たとえ中古でも、型落ちでも、傷ありでも、バラ売りはできないと、おだやかに、しかもきっぱりと言われた。これを、海外経験が豊富な友人に話したら、「それはおかしい、アメリカでは、システムキッチンでも、その中のパーツだけを単品で売ってくれるわよ」と言う。